Transporte termos

Os nosos produtos son enviados baixo as mellores condicións de embalaxe, a nosa prioridade é chegar aos nosos clientes intacta.

 Se ten escollido a opción de "Pago por transferencia", por favor enviar correo-e info@tridecor.net o xustificante de pagamento, indicando o número da súa solicitude, para avanzar a súa preparación.

Co noso transporte axencias (Envialia e Xtra-Loxístico) vai recibir os seus bens en un período de entre 24 e 72 horas. (Válido para a península)

Para envíos fóra da Península, os tempos de entrega son:

*Voar Mar:

- Illas baleares: 2-10 días hábiles

- Canarias: 5-12 días hábiles (A contedores son cargados todos os xoves, se temos a compra confirmou o mércores temos seguro de ser capaz de traer para fóra o que a mesma semana).

Dada a situación actual, o tempo de entrega de pedidos poden ser aínda máis aumentou. Antes de calquera novo desenvolvemento, imos mantelo informado.

As ordes son sempre entregado na porta do local ou portal.

* Se o lugar de entrega está situado nunha zona que é inaccesible ou pouco accesibles, o cliente ten a obriga de informar no momento da colocación da orde. Se a entrega vai esixir a axuda dun camareiro, o custo de transporte para un suplemento. No caso de que non comunicar todos os datos necesarios para a correcta entrega da orde e problemas coa axencia de transporte, Tridecor non se fai responsable dos danos e prexuízos causados.

Temos contratado con axencias de tránsito a un máximo de dous intentos de entrega. No caso de que non pode ser realizado con éxito sobre esas dúas ocasións por motivos imputables ao destinatario, debe ser dirixido para o axeitado oficina para a recollida da súa orde.

Tamén pode incorporarse a súa orde a calquera outra axencia de transporte, se é que así o prefire, pode nos dicir o nome do organismo que veñen de incorporarse e a data, 24 horas despois da confirmación da túa compra. E se quere pegá-lo vostede mesmo, seleccione a opción "tenda de Captación", e imos ser felices para axudar persoalmente na nosa tenda en Fuenlabrada (Madrid), el estará dispoñible 24 horas despois de que demostren a súa orde en liña.

IMPORTANTE:

Lembrámoslles da importancia de comprobar o número de paquetes e o estado das caixas na recepción do material. No caso de non ser correcta, o incidente debe ser observado por escrito, no albará de transporte, para ser capaz de ser reivindicado, posteriormente, para a axencia.

Se notar calquera anomalía na condición de mercadoría será sempre ten que indicar o albará "Pendente de revisión" e poñerse en contacto con nós en un máximo de 24 horas a partir da recepción da orde, por achegar fotos dos danos.

Non gardar nada por escrito vai ser imposible para eles para volver.

Sempre que un produto chega nun mal estado, eles teñen que manter ata a axencia de transporte saltar para eliminar-lo.

Para o retorno que teñen un período de 15 días desde a data de entrega. No caso de que vostede quere devolver o produto por razóns alleas á nosa empresa, que só será reembolsado o importe do produto, NON os gastos de envío. O novo os gastos de transporte para o retorno debe ser soportado polo comprador. Só cando recibimos a orde na mesma condición en que foi enviado imos reembolso do importe.