Unsere Produkte werden geliefert, unter besten Bedingungen der Verpackung ist es unsere Priorität, um unsere Kunden zu erreichen intakt.
Wenn Sie gewählt haben, die option "Zahlung per überweisung" bitte senden Sie uns E-Mail info@tridecor.net der Nachweis der Zahlung unter Angabe der Nummer Ihrer Bestellung, um Ihre Vorbereitung.
Mit unseren Transport-Agenturen (Envialia und Xtra-Logistik) erhalten Sie Ihre Ware in einem Zeitraum zwischen 24 und 72 Stunden. (Gültig für die Halbinsel)
Für Sendungen außerhalb der Halbinsel, die Lieferzeiten sind:
*Fliegen Meer:
- Balearen: 2-10 Werktage
- Kanarische Inseln: 5-12 Werktage (Die Versandbehälter sind geladen jeden Donnerstag, wenn wir den Kauf bestätigte am Mittwoch machten wir sicher in der Lage zu bringen, die gleiche Woche).
Angesichts der aktuellen situation, die Lieferzeit der Bestellungen noch weiter gesteigert werden kann. Vor jeder neuen Entwicklung werden wir Sie auf dem Laufenden halten.
Die Aufträge werden immer direkt in die Tür der lokalen oder portal.
* Wenn der Ort der Lieferung liegt in einem Gebiet, das unzugänglich ist oder schlecht erreichbar, der Kunde hat die Pflicht zu informieren, die zum Zeitpunkt der Bestellung. Wenn die Lieferung benötigen Sie die Hilfe von einem Kellner, der Versand für einen Aufpreis. Im Falle, dass Sie nicht kommunizieren alle notwendigen Daten für die korrekte Zustellung der Bestellung und Probleme mit der transport-Agentur, Tridecor nicht verantwortlich für die Schäden.
Wir haben einen Vertrag mit der transit-Agenturen mit maximal zwei Zustellversuche. Im Falle, dass kann nicht durchgeführt werden, die mit Erfolg auf diese zwei Gelegenheiten aus Gründen, die der Empfänger es gerichtet sein soll, bei der entsprechenden Stelle für die Sammlung Ihrer Bestellung.
Sie können auch abholen Ihre Bestellung an eine andere Agentur der transport sollte es also lieber, sagen Sie uns einfach den Namen der Agentur, die Abholung und das Datum, 24 Stunden nach der Bestätigung Ihres Einkaufs. Und wenn Sie wollen, selbst abholen, wählen Sie die option "store Pickup" und wir werden glücklich sein zu helfen, Sie persönlich in unserem shop in Fuenlabrada (Madrid), es verfügbar sein wird 24 Stunden nach der Bestätigung Ihrer online-Bestellung.
WICHTIG:
Wir erinnern Sie an die Bedeutung der Kontrolle der Anzahl der Frachtstücke und den Zustand der Boxen in der Rezeption des Materials. In dem Fall nicht korrekt, wird der Vorfall schriftlich zu VERMERKEN auf dem Lieferschein des Frachtführers zu können geltend gemacht werden in der Folge an die Agentur.
Wenn Sie bemerken, Anomalien in der Beschaffenheit der Ware wird stets angeben, auf dem Lieferschein "Pending review" und nehmen Sie Kontakt mit uns innerhalb von maximal 24 Stunden ab Erhalt der Bestellung, durch das anbringen von Fotos des Schadens.
Nicht alles aufzeichnen durch das schreiben wird für Sie unmöglich zurück zu kehren.
Wenn ein Produkt kommt in einem schlechten Zustand, die Sie haben, um es zu halten, bis der transport-Agentur überspringen, um es zu entfernen.
Für Rücksendungen haben Sie eine Frist von 15 Kalendertagen ab dem Datum der Lieferung. Im Falle dass Sie das Produkt zurückgeben möchten, aus Gründen, die außerhalb unserer Gesellschaft, es wird nur zurückerstattet werden, die die Menge des Produkts, NICHT die Versandkosten. Die neuen Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers. Nur wenn wir erhalten die Bestellung in der gleichen Bedingung Sie gesendet wurde, erstatten wir den Betrag.
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